GARANTIE

Alle FOX-Produkte sind durch die entsprechende gesetzliche Garantie abgedeckt. Die Garantie deckt Verarbeitungs- und Materialfehler ab, nicht aber Schäden, die durch Unfälle, unsachgemäße Wartung/Reparatur, Fahrlässingkeit, normale Abnutzung oder den natürlichen Verfall von Farben und Materialien durch lange Exposition oder starke Beanspruchung verursacht worden sind.

  1. Wenn Du Dein(e) Produkt(e) online auf www.foxracing.de gekauft hast, sende uns bitte die unten stehenden Angaben, um die Garantie bearbeiten zu können:
    • Vor- und Nachname.
    • Deine Bestellnummer FDExxxxx (sichtbar auf der Auftragsbestätigung oder auf dem Lieferschein im Kartons).
    • Den/die betreffende(n) Artikel, (Produktname oder "SKU" wie 234567-001-XL).
    • Bilder die den Defekt belegen.

  2. Wenn Du den Artikel bei einem autorisierten Händler gekauft hast, wende dich bitte direkt an diesen, da der Kaufvertrag zwischenmit ihm und dir besteht. Er wird dir dann weiterhelfen und eine Lösung finden. Kontaktiere uns bitte gleich, wenn eine Bestellung nicht ganz einwandfrei bei dir angekommen ist und sende uns Bilder. Die Retoure oder Umtausch wird dann durch unsere Mitarbeiter organisiert.