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WIE KONTAKTIERE ICH FOX RACING?
Derzeit bieten wir Ihnen 3 Kommunikationskanäle an, über die Sie sich uns kontaktieren können. Im Folgenden finden Sie alle möglichen Optionen.
1. Senden Sie uns eine E-Mail!
2. Kontaktieren Sie uns per Telefon!
3. Schreiben Sie uns über unseren Chat!
Email: contact.at@foxracing.com
Unser Team wird sich bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen umgehend bei Ihnen melden. Bitte teilen Sie uns so viele nützliche Informationen wie möglich mit, um die Lösung Ihrer Anfrage zu erleichtern. Um einen kontinuierlichen Service anbieten zu können, wird der Kundenservice am 27., 28. und 29. Dezember 2023 tätig sein, um möglichst viele Anfragen zu beantworten. (Antwortzeit innerhalb von 24/48 Stunden)
Aufgrund des Black Friday und der Cyber Week kann es zu einer etwas längeren Reaktionszeit als üblich kommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Auch die Wochen vor Weihnachten sind für unsere Teams sehr arbeitsreich. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Telefonnummer: +43 800 909422 (Kostenloser Anruf.)Über unsere Telefonleitung werden Sie mit einem Mitglied unseres Teams verbunden, damit eine Lösung für Ihr Problem gefunden werden kann. Unsere Leitung ist, momentan montags bis freitags nur von 9:00 bis 13:00 Uhr offen (kostenloser Anruf). Vom 24. Dezember bis zum 2. Januar wird der Kundendienst nur per E-Mail erreichbar sein.
Unser Team wird alle Ihre Fragen live über den Chat beantworten. Klicken Sie auf die Schaltfläche "SUPPORT", die auf der Website zu sehen ist, geben Sie Ihre Informationen ein und los geht's! Der Chat ist montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
FEIERTAGE
Das Kundenservice-Team ist an diesen Tagen nicht online, wir bitten um Ihr Verständnis (Telefonleitungen und Live-Chat sind an diesen Tagen geschlossen, E-Mails werden an den folgenden Tagen bearbeitet). Für Routinefragen, die keine Bearbeitung durch das Fox-Team erfordern, nutzen Sie bitte unseren 24/7-Support. Hier ist die Liste der Tage für 2024:
Montag, 1. Januar 2024
Samstag, 6. Januar 2024
Freitag, 29. März 2024
Montag, 1. April 2024
Mittwoch, 1. Mai 2024
Montag, 20. Mai 2024
Mittwoch, 19. Juni 2024
Montag, 24. Juni 2024
Donnerstag, 15. August 2024
Mittwoch, 11. September 2024
Dienstag, 24. September 2024
Freitag, 4. Oktober 2024
Samstag, 12. Oktober 2024
Freitag, 1. November 2024
Freitag, 6. Dezember 2024
Sonntag, 8. Dezember 2024
Mittwoch, 25. Dezember 2024
Donnerstag, 26. Dezember 2024
EUROPEAN HEADQUARTERS
Adventure Sports Group Europe S.L.U.
C/Canudas, 13 (P.E. Mas Blau).
08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
Spain / España
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Employment Inquiries: JobsEurope@foxhead.com
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Fox Racing, Inc.
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Irvine, CA 92606 USA
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Fax: (408) 852-6913
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International Distributors
Australia
Fox Racing Australia
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Victoria, 3025
Australia
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Brazil:
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Al. Tocantins, 764
Alphaville, Barueri São Paulo
06455-020
Phone:+55 11 2666-2999
Costa Rica:
Eilat CRC S.A.
Aurora de Heredia,
Condominios y Bodegas Tierra uno,
Bodega #30
Heredia
Phone:(506) 4000-3300
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8:00 AM – 5:00 PM
Tel: +506 4000-3300
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Czech Republic
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Písková 1990/29a
Praha 4 - Modřany
143 00
Tel: +420 244 402 795
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Ecuador:
Maxima Ecuador Cia. Ltda.
Agustin Cueva 5-47 y Remigio Crespo,
Cuenca, Ecuador
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Lunes – Viernes
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Sábado
10:00 AM - 1:00 PM
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El Salvador:
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Calle El Progreso, #2642, Colonia Flor Blanca.
San Salvador, El Salvador. CP 1101
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Lunes – Viernes
8:00 AM – 6:00 PM
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8:00 AM - 1:00 PM
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Guatemala:
Motique
Blvd Liberación 2-09 zona9
Guatemala City, Guatemala
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Lunes – Viernes
8:00 AM - 5:00 PM
Tel: +502 23650776
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Souliou 12 Str.
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173 44
GREECE
Tel: +30 210 9758450
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Honduras:
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San Pedro Sula, Cortes, Honduras
Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
8:00 AM – 5:00 PM
Sábado
8:00 AM – 1:00 PM
Tel: +504 3192-6101 / +504 3192-6140
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Hong Kong:
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1/F, 3/F & 4/F, 1-3 Cannon Street,
Causeway Bay, Hong Kong
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Main Offices:
Unit D, 19/F, Gee Chang Hong Centre, 65 Wong Chuk Hang Road, Hong Kong
香港黃竹坑道65號志昌行中心19樓D室
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Tel: (852) 2895 0022
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Iceland:
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Grensásvegi 14
108 Reykjavík
Iceland
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98890 New Caledonia
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Auckland 0810
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Nicaragua:
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Managua, Nicaragua
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Paraguay:
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Asunción, Paraguay
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Perú:
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Calle Miguel Dasso 134 piso 8. San Isidro,
Lima - Perú
Horarios de Atención:
Lunes – Viernes
9:00 AM - 6:00 PM
Tel: +511 6300200
contacto@oymsurf.com
Philippines
Primer Group
2282 Leon Guinto
Malate, South Luzon
10004 Philippines
Office Hours:
Monday – Friday
8:00 AM – 5:00 PM
melojane.dumaug@primergrp.com
Romania
AUTHENTIC SPIRIT SRL
Polus Center Parking Lot
Str. Avram Iancu, no. 492
407280, Floresti
Jud Cluj
Romania
Tel: +4 0730-909 956
http://www.authentic-spirit.com/
E-mail: sales@authentic-spirit.com
Russia
Sport Club
Bike Products Company
Russia, Moscow
Tel: +7 (499) 237-71-60
http://www.foxhead.ru/
SINGAPORE / INDONESIA / MALAYSIA:
Xtreme Rated
1 Kaki Bukit Road 1,
#01-05, Enterprise One,
Singapore 415934
SG: +62 812 1424 4005
ID: +62 812-1424-4005
MY: +60 1 9692 0504
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Slovinia:
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Mob: +38630645299
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South Africa:
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218 Mathews Meyiwa Road
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Switzerland:
Moto-Marketing Switzerland
Nonceruz 4
CH-2732 Reconvilier
Switzerland
Tel: +41 32 482 65 65
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6/1 Bann Sabai Apt. Rm 101 Soi on-nut 55/2 Yak 2, Sukhumvit 77th Rd,
Prawait Bangkok 17, Thailand 10250
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